METODOLOGÍA DE TRABAJO

 

• REPORTE DE ROBO/SINIESTRO

El director del centro escolar reporta, al Programa de Aseguramiento Escolar (PAE), el robo y/o siniestro que sufrió la escuela, para lo cual enviará la documentación solicitada en tiempo y forma, misma que es revisada por el PAE.

Con la documentación completa y correcta, se realiza el reporte de robo a la aseguradora a través del sistema nacional de administración de servicios (SAS).

 

• SEGUIMIENTO

La aseguradora otorga número de siniestro al reporte realizado, el despacho ajustador asignado analiza la documentación y si requiere hacer alguna aclaración lo solicita a la escuela a través del PAE, después del análisis documental procede al proceso de ajuste del trámite y emite convenio para firma y pago del deducible correspondiente.

En esta etapa del trámite, se le solicita al directivo escolar los documentos originales del trámite reportado mismos que se envían a la CDMX

 

• FINIQUITO

El PAE alimenta al sistema SAS, con la información requerida para realizar el finiquito del trámite.

 

Así mismo, integra el expediente del siniestro reportado (documentos originales, convenio firmado y comprobante del pago del deducible) para enviarlos al despacho ajustador mismo que procede a contactar al proveedor para el envío de bienes reclamados.

 

El PAE recibe los bienes reclamados del siniestro, realiza el trámite para darlos de alta en el inventario de la escuela y agenda entrega con el directivo escolar, quien firma y sella acuse de recibido.