Dirección Estatal de Profesiones

POLÍTICA DE CALIDAD

 

Brindar a los usuarios un servicio oportuno, eficiente, eficaz y confiable, en el trámite de Registro de Título y expedición de Cédula Profesional, a través de la modernización y simplificación de procesos, sustentado en la mejora continua.

 

 

 

 

OBJETIVOS DE CALIDAD

 

 Proporcionar a los usuarios información oportuna y completa de los requisitos para realizar el trámite de Registro de Título y expedición de Cédula Profesional.

Brindar una atención personalizada a los usuarios.

Mejorar continuamente los procesos de trabajo.

Reducir los tiempos de respuesta

Eliminar el riesgo de pérdida y maltrato de documentos.

Transmitir una imagen confiable y segura en el manejo de documentos.

Disponer de un sistema de información que permita tener el control de los trámites y llevar su seguimiento.

Atender la capacitación y actualización del personal y ofrecer oportunidades de superación profesional.

Incrementar la satisfacción de los usuarios.

 

 

 

UBICACIÓN

Cristóbal Perea y Blvd. Fundadores No. 2998

Fraccionamiento Conquistadores, C.P. 25015

Saltillo, Coahuila

 

Teléfono: (844) 430 84 34, 35 y 36

 

E mail: [email protected]